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Note sull' Assistenza Tecnica |
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L'assistenza tecnica è certamente l'aspetto più importante di un servizio post-vendita efficiente; esso rappresenta la qualità e la sicurezza dei servizi offerti al cliente dal momento che sono spesso richiesti in situazioni di emergenza in cui ci si trova a far fronte ad ogni tipo di necessità. Noi della Computer srl curiamo in modo particolare l'assistenza tecnica perché sappiamo quanto sia importante seguirvi nella gestione delle macchine, delle loro applicazioni e in qualsiasi problema possa nascere dal loro utilizzo. A questo scopo i nostri tecnici seguono periodicamente dei corsi di aggiornamento e perfezionamento, che consente loro di avere una elevata preparazione professionale, in grado di dare una risposta concreta ad ogni Vostro problema. |
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Assistenza Telefonica & TeleAssistenza per i (soli) clienti della Computer srl |
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I tecnici sono a completa disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 08:15 alle 12:15 e dalle 14.00 alle 18.00 In caso di contatto specificare: * nome * cognome * recapito telefonico * matricola * sistema operativo * eventuali software aggiuntivi * descrizione dettagliata del difetto riscontrato. N.B.: L' Assistenza Telefonica & TeleAssistenza sono a pagamento, salvo diversi accordi (contratto assistenza telefonica attivo) |
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Compilando questo form la tua richiesta verrà inoltrata al Resp. Tecnico |